Oh nee, ben je niet tevreden met één of meerdere ontvangen producten? Wat jammer om dit te horen.

Je kan jouw artikelen tot 14 dagen na ontvangst van jouw pakket terugsturen. Alleen ongeopende artikelen en producten in de originele verpakking worden geaccepteerd.

Hoe terugsturen

Om ons een product retour te sturen, gelieve de onderstaande stappen te volgen:

1.           Ga naar uw profiel

2.           Klik op "Producten terugsturen"

3.           Klik op het vraagteken met blauwe achtergrond naast de bestelling met het (de) product(en) die u wilt retourneren

4.           Kruis elk terug te zenden product aan (de aankruisvakjes zijn niet meer beschikbaar als de termijn van 14 dagen voor het terugzenden van producten verstreken is)

5.           Specificeer de hoeveelheid van het product indien er meerdere eenheden moeten worden teruggestuurd

6.           Voeg een toelichting toe in het daarvoor bestemde veld

7.           Plaats de producten in de originele verpakking. Vergeet niet de leveringsbon terug te plaatsen in het pakket! Zonder deze bon in het pakket wordt jouw retourzending minder snel verwerkt.

Vermeld het adres:

N2COM - BABYBOOM retour

Langestraat 286

1620 Drogenbos

8.           Stuur de producten naar ons terug via een transportbedrijf naar keuze. Enkel rechtstreekse leveringen (niet in een afhaalpunt) worden aanvaard. De retourkosten zijn voor uw rekening.

Zodra wij jouw retourpakket hebben ontvangen, gaan wij over tot terugbetaling van de producten als deze voldoen aan de hierboven genoemde voorwaarden.

Let op, om hygiënische redenen kunnen sommige producten, zoals borstkolven niet worden geretourneerd. Indien de retourzending niet mogelijk is, word je hiervan op de hoogte gesteld in het productfiche.